FLOW 初診の流れ・ご来院の患者様へのお願い
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当院へお越しの患者様へ
大阪市西区肥後橋駅近くの歯医者「チームホワイトデンタルクリニック西川歯科」では、患者様との対話を大切にして、ご要望に合わせたオンリーワンの歯科治療をご提供しています。まずはじっくりと患者様のお話を聞き、実際に診療を行ったうえで最適な治療法をご提案します。
こちらでは、これから当院での治療をお考えの患者様へ、当院の初診の流れや患者様に対しての当院からのお願いを記載しています。
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当院の初診の流れ
01ご予約
虫歯や歯周病などお口のお悩みをはじめ、何か気になることがありましたらお気軽にご相談ください。まずはお電話もしくは当サイトから診療のご予約をいただきます。急患の受付にも対応していますので、急な痛みや事故などによるケガなどもご相談ください。
02問診票記入
事前にご予約いただいた時間にご来院いただき、まずは受付までお越しください。受付のスタッフが笑顔で対応いたします。初診時には保険証をご提示いただいておりますので、忘れずにお持ちください。また、診療前に問診票に症状などをご記入いただいています。
03カウンセリング
まずは患者様がお悩みの症状についてお話を伺います。気になっている痛みや違和感、治療に対する不安、当院への治療に対するご要望など、どんなことでもかまいませんのでお聞かせください。患者様のご要望をしっかりとお聞きしたうえで、診療に反映させます。
04検査
治療前に、お口のレントゲン撮影をはじめ、歯周病検査などを行うことで患者様のお口の中にあるリスクについて調べます。事前に詳細な検査を行うことで、まだ初期段階の症状であっても早期発見・早期治療につなげることができます。
05診査・診断
検査結果をもとに、歯科医師による虫歯や歯周病、咬み合わせなどの詳しい診査を行います。虫歯にお悩みの患者様であれば、現在の進行状況や虫歯の本数、歯周病のリスクなど、詳細な状態を診査して把握します。また、激しい痛みなどがある場合は応急処置を行うことも可能です。
06治療に関するご説明
診査内容をもとに、当院の院長から直接患者様のお口の現状をお伝えし、今後の治療についてご提案します。患者様自身が正しく理解できるように、画像やデータを使用しながら丁寧にご説明します。ご不明点やご要望などがありましたら、お気軽にご相談ください。
07お会計・予約
診療が終了しましたら、お会計になります。これから健康なお口の実現に向けて二人三脚で取り組んでいきましょう。お会計の際に次回のご予約も行いますので、ご希望の日時をお知らせください。
当院にお越しの患者様へのお願い
予約診療へのご協力をお願いいたします
- 可能な限り患者様の待ち時間を減らすために、当院では予約診療を行っています。
- ご予約の際には、ご来院の予定日と時間を受付にお伝えください。
- 急用などで予約時間にご来院いただけない場合は、お早めにご連絡ください。
受診前にご準備ください
- できるだけ正確に診療を行うために、診療前のブラッシングをお願いいたします。
- 口紅を使用している患者様は、診療前に落としていただけますようお願いいたします。
以下のタイミングで保険証をご提示ください
- 初めてご来院いただくタイミング。
- 毎月最初の診療を受けるタイミング。
- 保険証が変わったタイミング。
治療中・治療後のお願い
- 抜歯や麻酔、切開、手術後などを行う際には当院からの説明事項を厳守してください。
- 治療を受けた際に体調を崩してしまった場合などは、必ずお申し出ください。
- 治療中は途中で来院をやめず、可能な限り続けてご来院いただき、最後まで治療を受けてください。
- お口の健康を維持するために治療終了後も定期検診にお越しください。
その他にお願い
- 精密機器を使用しますので、携帯電話の電源はお切りください。
- 当院は全館禁煙となっています。
お電話から診療予約や治療に関する相談をご希望の方は、下記の電話番号からご連絡ください。スタッフが丁寧に対応いたします。
診療予約はWEBサイトからも承っております。WEB予約は、下記のリンク先からお願いいたします。